1. over de drempel


    Datum: 2-9-2019, Categorieën: Hetero Auteur: Spannend010, Bron: Gertibaldi

    Al jaren lang heb ik een goed lopende rijschool in Zuid-Holland, ooit begonnen in een eigenlijk al afgeschreven autootje, vervolgens werden dat er twee, drie, vier oplopend tot 22. Motoren werden geleased, er kwamen twee vrachtautocombinaties bij en het kantoortje aan huis werd ingeruild voor een heus bedrijfspand met theorielokalen en een heuse loods waar alles binnen kon staan. Het personeelsbestand groeide gestaag en uiteindelijk verruilde ik zelf mijn spijkerbroek voor een kostuum en hield ik me vooral bezig met de administratie, het werven van klanten en het functioneren van het personeel. Ondanks dat de kassa steeds harder rinkelde miste ik toch het zelf onderweg zijn en het klantcontact, iemand alles aanleren wat hij of zij moet weten voor het rij-examen en chauffeurs slimmigheidjes geeft meer voldoening dan achter een bureau de boel draaiende houden.
    
    En toen... kwam de crisis. Toenemende oneerlijke concurrentie en almaar stijgende kosten maakte winstgevend les geven vrijwel onmogelijk, langzamer dan de eerdere groei van het bedrijf nam nu de omvang weer af. De lege plekken in de roosters van de mensen werden groter en met pijn in het hart zag ik me genoodzaakt om van steeds meer werknemers afscheid te nemen en voor ik het wist was het niet langer verantwoord om het bedrijfspand te handhaven.. terug naar de basis dus; enkele lesauto's, evenveel motoren en slechts één vrachtauto bleven over en zelf kroop ik weer steeds vaker naast een leerling om les te geven. ...
    ... Ondertussen had ik in de tijd op kantoor wel meer bedrevenheid in het vinden van nieuwe klanten opgedaan en een manier gevonden om naast het serieus les geven de vrachtauto ook in te zetten voor mensen die gewoon eens met zo'n groot ding wilden sturen.
    
    Aanvankelijk liep dat niet zo lekker maar na de eerste groep van een bedrijf ging het als een lopend vuurtje door de regio en binnen de kortste keren was de vrachtauto de belangrijkste bron van omzet.
    
    Tussen de vele aanvragen sprong op een dag één formulier er tussen uit, een vrouw had voor haar moeder het idee om haar te verrassen en bestelde een uur. Omdat de vrouw een heel eind buiten onze normale gangbare regio woonde wogen de kosten niet op tegen de opbrengst, het leek me verstandig om haar dat persoonlijk uit te leggen dus ik pakte de telefoon en belde. Een vrolijke stem met Zeeuwse tongval stond me teleurgesteld te woord en smeekte bijna om het woord van de bluf van haar moeder tóch om te laten zetten in daden. De enige manier voor mij om quite te spelen was haar drie uur in één keer af te laten nemen. Het prijskaartje werd dan wel wat gortig maar door de hulp van pa in te roepen hoopte ze dat ze me snel terug kon bellen met de bevestiging. Even later kwam de goedkeuring, direkt gevolgd door het bestelformulier en de gehele betaling vooraf. De week erop stuurde ik zélf de dik dertig ton wegende truck de Moerdijkbrug over en meldde me op de afgesproken parkeerplaats bij een truckstop in Steenbergen.
    
    Een plekje vlakbij ...
«1234...7»